APA Style

Chan, Syafruddin. (2003). Relationship Marketing: Inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut . : PT Gramedia Pustaka Utama.

Chicago Style

Chan, Syafruddin. Relationship Marketing: Inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. : PT Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

MLA Style

Chan, Syafruddin. Relationship Marketing: Inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. : PT Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

Turabian Style

Chan, Syafruddin. Relationship Marketing: Inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. : PT Gramedia Pustaka Utama, 2003. Print.