APA Style

Tjiptono, Fandy. (2022). Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. . Yogyakarta: Andi .

Chicago Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.. Yogyakarta: Andi , 2022. Text.

MLA Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.. Yogyakarta: Andi , 2022. Text.

Turabian Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.. Yogyakarta: Andi , 2022. Print.